三、服务费用 |
项目 |
故障类型描述 |
系统及介质类型 |
收费标准 |
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软性故障 |
系统覆盖、PQ及破坏、文件删除、分区格式化、分区丢失、目录结构损坏、病毒破坏 |
FAT、NTFS分区格式 |
普通IDE、SATA硬盘、 或移动硬盘 |
200-600元/块 |
SCSI硬盘 |
400-800元/块 |
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其他格式(MAC、LINUX、UNIX) |
普通IDE、SATA硬盘、 或移动硬盘 |
800-1800元/块 |
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SCSI硬盘 |
2000元/块 |
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硬物理故障不开盘 |
硬盘坏道及固件信息丢失(视坏道的多少及恢复难度确定价格) |
FAT、NTFS分区格式 |
普通IDE、SATA硬盘、或移动硬盘 |
400元~1200元 |
SCSI硬盘 |
600元~1500元 |
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其他格式(MAC、LINUX、UNIX) |
普通IDE、SATA硬盘、或移动硬盘 |
2400元/块 |
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SCSI硬盘 |
2800元/块 |
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开盘处理 |
开盘更换磁头 |
普通IDE、SATA硬盘、 |
2000元/块起 |
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SCSI硬盘 |
3500元/块起 |
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Raid磁盘阵列服务器 |
Raid0+1、Raid5、 Raid6、NAS、 |
Windows系统 |
2400元/块起 |
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Linux系统、BSD |
2500元/块起 |
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Unix系统(Solaris、SCO等) |
2500元/块起 |
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Unix(Solaris、SCO等)采用裸设备(裸分区) |
2500元/块起 |
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其他存储介质软件故障 |
误删除、误格式化、显示未格式化、提示格式 |
数码闪存/SD卡/CF卡/U盘/记忆棒/录音笔/光盘/软盘等 |
100元/次 |
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其他问题 |
不属以上问题的 |
面议 |
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刻光盘 (CD) |
需要拷贝数据(注:650MB/张) |
10元/张 |
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刻光盘 (DVD) |
需要拷贝数据(注:4.7GB/张) |
20元/张 |
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介质容量大于100GB,软件故障加收200元/个,硬件故障加收300元/个 |